Assistant en assurance H/F

Nous recherchons un assistant en assurance H/F pour l’agence AXA située Marseille.

Sur le poste proposé, vous serez amené(e) à :

✅Informer et accompagner les clients sur l'avancement de leur dossier.
✅Assurer le suivi des dossiers sinistres, de leur prise en charge jusqu'à leur clôture.

✅Relancer régulièrement la compagnie d'assurance et les cabinets d'expertise.

✅Collecter, vérifier et compléter les informations nécessaires au traitement des dossiers.

✅Assurer la traçabilité des échanges et la mise à jour des dossiers.

Profil

👉 Issu(e) d’une formation administrative, commerciale ou en assurance (niveau Bac à Bac+2), vous justifiez idéalement d’une première expérience en gestion de dossiers ou en relation client.

👉 À l’aise au téléphone et avec les outils informatiques, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
👉 Vous disposez d’un bon sens du service client et d’une bonne communication écrite et orale.
👉 Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et les logiciels de gestion.
🎯 Alors ce poste est fait pour vous !

Conditions et avantages :

Type de contrat : CDI

Temps de travail : mi-temps ou temps partiel

Rémunération : 16 000 à 18 000 € brut annuel selon profil

Mutuelle

prévoyance

Participation aux frais de transport

CE